Фінтех-технологіям не вдається досягти успіху в Мексиці, оскільки готівка залишається дуже популярною

Кількість мексиканців, які користувалися принаймні одним фінансовим продуктов, минулого року впало на 0,5% до 67,8% порівняно з 2018 роком. У той же час готівка все ще стимулює 90% транзакцій на суму менше 500 мексиканських песо (25 доларів), а також 78,7% платежів або рахунків на суму понад 500 песо.

Це ставить другу за чисельністю населення країну Латинської Америки далеко від подібних економік, як-от Індія, Кенія та Бразилія з точки зору інклюзивності та її залежності від готівки.

Це відбувається, незважаючи на те, що з 2016 року в Мексику прибули сотні фінтех-спеціалістів, які залучаються до інклюзії, пропонуючи простіші способи реєстрації або безкомісійних банківських послуг, зокрема Klar, Kueski Pay, Stori та Albo.

Залучаючи мільйони користувачів, ці стартапи з усіх сил намагаються рухати голку в неформальній економіці Мексики, каже Меліс Карраро, керуючий директор консалтингової фірми BFA Global.

«Інноватори фінтеху ще не реалізували свій потенціал для створення рішень, зосереджених на слабо обслуговуваних спільнотах», – сказала вона Reuters, додавши, що фінансові технології здебільшого націлені на еліту Латинської Америки, а не на бідніших, сільські громади, де банківська інфраструктура найбільш потрібна.

Зі свого боку, фінансові технології кажуть, що їм потрібна додаткова регуляторна підтримка, щоб мати вплив.

«Поки більше цифрових гравців не стануть [ліцензованими як] банки, включення буде досягати максимальної межі», — сказав Хуан Герра, виконавчий директор Revolut у Мексиці.

За його словами, користувачам фінансових технологій все ще потрібно прив’язати свої цифрові рахунки до ліцензованих банків, що вимагає відвідування традиційних філій.

За даними Мексиканської фінтех-асоціації, з тих пір, як уряд запровадив «закон про фінансові технології» у 2018 році, 58 компаніям було схвалено або тимчасово схвалено для отримання платіжних ліцензій, але нових ліцензій на роздрібну банківську діяльність не було видано.

У той же час частка дорослих мексиканців, які мають банківські рахунки, зросла на два відсоткові пункти між 2018 і 2021 роками до 49,1%, тоді як використання карток для великих транзакцій зросло до скромних 12,3%.

Тим часом Мексика продовжує залучати міжнародні стартапи, такі як Nubank, Uala і Revolut, з амбітними повномасштабними банківськими планами.

У листопаді минулого року магазин Oxxo також запустив банківський додаток і каже, що він уже має 1,6 мільйона користувачів. Клієнти можуть зареєструватися безпосередньо в магазинах Oxxo, які є набагато більш населеними по всій країні, ніж відділення банків.

Уряд Мексики окремо здійснив пілотний проект, щоб залучити жінок до банків, після того, як гендерний розрив у фінансовій доступності подвоївся до 12% у 2021 році.

Чиновники також починають надавати соціальні виплати за допомогою цифрових гаманців або банківських депозитів, а не готівкою, а також заохочують до прийняття урядової системи мобільних платежів CoDi, запущеної в 2019 році.